Liliam Teresa Aponte, profesional de la Secretaría de Desarrollo Social, informó que la devolución del IVA es un programa del Gobierno Nacional que pretende apoyar a los hogares en condición de vulnerabilidad y puedan aliviar el impacto del impuesto que grava el consumo de productos y servicios de estos hogares.
El valor que recibirán las personas beneficiarias corresponde a $80 mil en este ciclo 5 de 2022. No se pagarán valores pendientes por organización presupuestal.
Liliam Teresa Aponte, profesional de la Secretaría de Desarrollo Social, mencionó que: “Recordamos que los cobros solo se pueden realizar por parte de los beneficiarios en el sitio donde está registrado su Sisben. En el caso que el beneficiario no se encuentre en el municipio donde esté focalizado, debe realizar una novedad de traslado al municipio”.
Cabe destacar que los hogares focalizados deben tener los puntajes del Sisben en categorías entre A y B. Asimismo, es responsabilidad de cada hogar mantener su información actualizada en esta entidad.
Canales de atención
Si desea mayor información, puede consultar los canales de atención de Prosperidad Social: Sitio web oficial: https://devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co/. Líneas de atención telefónicas: Nacional 018000951100 y Bogotá (60+1) 595-4410/514-9626.
Correo electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co. También puede comunicarse a los canales de atención de la Alcaldía de Bucaramanga: Centro de Atención Municipal Especializado (CAME): Módulos 28 y 29. Cra. 11 #34-52, primero piso, Fase ll. Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Línea telefónica: celular 3155317761. Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
