Por: Érika Bayona López/ La selección de personal calificado no se ha concentrado exclusivamente en la capital del país, gracias a que Colombia tiene 6 áreas metropolitanas con más de un millón de habitantes y más de diez ciudades con poblaciones superiores a los 500.000, las empresas han podido escalar sus operaciones a un costo eficiente.
Las empresas multinacionales están viendo en Colombia una oportunidad de reclutamiento de personal para sus operaciones de prestación de servicios y esto es porque tenemos universidades enfocadas en carreras internacionales y que están entre las mejores en América Latina y el mundo. El número de personas bilingües ha aumentado notoriamente, tenemos personal calificado cuyas áreas fuertes son la logística, el bilingüismo y la nueva reapertura económica impulsando carreras como el comercio exterior y carreras enfocadas en el área de la salud donde cada día con más éxito tienen nuestro sello de exportación. Ahora bien, ¿qué valor agregado tiene esta mano de obra colombiana en el exterior?
Para nadie es un secreto que la tercerización del recurso humano poco a poco se convierte en un plus en nuestro país para empresas internacionales cuyo acento y neutralización del español hace que desde la traducción de películas en habla hispana, los call center y las empresas logísticas y operacionales, más allá de mirar con buenos ojos un (buen negocio), centran su mirada en nuestro país para contemplar sucursales de empleabilidad que a un bajo costo a comparación de los países europeos o americanos exploren una mano de obra nacional cuyos parafiscales e inversión locativa son mínimos frente a las requeridas en los países desarrollados.
Colombia es país con un gran alto porcentaje de diversidad y preparación en diferentes áreas de oportunidad de crecimiento las cuales muchas multinacionales están apostando de manera progresiva en la re activación económica, la lucha contra el desempleo y la crisis económica que conllevó la pandemia en despidos masivos y reducción de personal en diferentes áreas de la economía Colombiana, enriqueciendo así la empleabilidad activa de jóvenes y adultos en las diferentes etapas de educación y formación vocacional siendo las tecnologías y las carreras profesionales las más apetecidas en este nicho de mercado.
La llegada de empresas internacionales como Lean Staffing (LSS), empresa dedicada a proveer personal a varias empresas en Estados Unidos y Canadá cuyo mercado se enfoca en la industria de la logística y transporte, tiene como raíz la empleabilidad de jóvenes cuyos perfiles ha permitido generar operaciones en la región como muestra de talento humano e infraestructura de servicios, nuevas oportunidades de crecimiento y una cultura de empresa cuya base salarial inicia desde los 3 salarios mínimos en adelante. Adicional a ello, esta empresa aporta beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la misma en sus niveles jerárquicos permitiéndoles escalar de acuerdo a su desempeño y background profesional llegando a incluir sus mejores talentos en sus diferentes sucursales internacionales.
La apuesta del talento humano en nuestro país llega para quedarse, siendo un salvavidas no solamente para la economía de nuestra región especialmente sino también para el fortalecimiento de la educación en carreras profesionales con esencia bilingüe en negocios internacionales y operaciones comerciales. Siendo por excelencia mas allá de un nicho de empleabilidad una oportunidad de negocio con miras a recibir más sucursales y empresas de orden internacional fortaleciendo también los tratados de libre comercio, la exportación de productos agrícolas y la venta de bienes y servicios como recursos naturales renovables y no renovables.
Más que un orgullo pertenecer a este tipo de empresas es un reto personal y profesional para todos aquellos que incursionan en estos campos laborales, demostrando así que Colombia es más que drogas, narcotráfico, guerra y procesos de paz, siendo esto un nuevo atractivo y beneficioso aliado en el comercio internacional cuyos resultados traen con ello un compromiso en el fortalecimiento del talento humano cuyo trabajo remoto y los rezagos de la post pandemia pueden ser un factor costo beneficio de nuevas oportunidades y reconocimiento de personal calificado en la incursión de estos nuevos proyectos internacionales.
Esta es una nueva puerta abierta a las oportunidades y la meritocracia, donde la única palanca para acceder a estos cargos es demostrar un buen manejo de un segundo idioma, el dominio de una carrera profesional y por qué no, experiencia en campos logísticos, operacionales y de servicios siendo el único requisito el cumplimiento de un periodo mínimo de prueba de dos meses donde se demuestre su buen desempeño y capacidad de adaptación al ambiente laboral y relaciones interpersonales con demás trabadores a lo largo y ancho del mundo.
La apuesta está hecha, es evidente que los retos que se avecinan son grandes y el nivel de respuesta debe ser ambicioso frente a la demanda de empleabilidad de cualquier tipo de recurso que pongan en el radar estas empresas al interior de nuestro país. Siendo necesario diseñar desde el fisco colombiano y el derecho laboral estrategias político-económicas que beneficien y creen una relación positiva entre empleador/empelado siendo competitivos especialmente en el recurso humano forzando a aliados estratégicos como la academia, el Sena, universidades publicas y privadas, modernizar los programas académicos, reestructurar el área de practicas profesionales y abordar nuevos beneficios para que los futuros egresados cuenten con una diversa amalgama de perfiles de orientación que les permita desempeñar de manera armónica los diferentes retos y demandas laborales que van desde el trabajo freelance, trabajo por horas, hasta el acompañamiento semipresencial en plataformas remotas con solo una conexión a internet y un equipo de computación
Colombia ya cuenta con este sello profesional, ahora está en nosotros querer seguir siendo reconocidos por merito propio y querer pertenecer a ese gremio de personas sobresalientes dejando en alto la competitividad y el alto nivel profesional que desde el bilingüismo nos ha permitido sobresalir para demostrar que el sello colombiano tiene una proyección internacional cualitativa y recíproca frente a las necesidades y demandas que las futuras multinacionales encontrarán en nuestro país.
¿Estamos dispuestos a ser parte de este cambio y pertenecer a la excelencia del sello colombiano?
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*Account Auditor QA. Administradora de negocios internacionales y especialista en mercadeo internacional de la Universidad Pontificia Bolivariana.
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