“Desde este lunes 14 de marzo la oficina principal del Sisbén se trasladará. En esta nueva ubicación en La Aurora prestaremos servicios relacionados con la categorización, nuevas encuestas, retiros y todos los trámites relacionados con Sisbén IV”, indicó Augusto Tobón, secretario de Planeación de Bucaramanga.
Esta nueva sede ubicada en la carrera 30 número 30-40 de Bucaramanga cuenta con instalaciones más cómodas, seguras y con salas de espera más confortables.
El horario de atención es de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12:00 m. Tenga en cuenta que en esta nueva oficina también puede realizar cambio de domicilio, presentar inconformidad con la información registrada en la encuesta y puede incluir más de tres integrantes al hogar.
Cuando se acerque presencialmente a la oficina, debe llevar los documentos de identificación de las personas del hogar. Recuerde que un integrante de la familia, mayor de 18 años que viva permanentemente en el hogar, debe diligenciar las solicitudes o trámites.
Es de resaltar que este año, la Administración Municipal empezó a prestar el servicio en algunas ágoras de la ciudad de Bucaramanga. Con esto se completaron nueve puntos ubicados en el norte, sur, oriente y occidente de la capital santandereana, con el objetivo de acercar la atención a la ciudadanía.
Puntos de atención
Estos son los nueve puntos de atención en la ciudad de Bucaramanga:
Ágora Kennedy. Lunes, miércoles y jueves, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. / martes, de 9:00 a.m. a 1:30 p.m.
Ágora Transición. Lunes a jueves, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ágora Café Madrid. Lunes a jueves, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Punto Digital INEM. Lunes a jueves, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ágora La Libertad. Lunes a jueves, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ágora El Porvenir. Lunes a jueves, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Punto Digital Morrorico. Lunes a jueves, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ágora La Joya. Lunes y martes, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ágora Santander. Miércoles y jueves, de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.