La abogada caldense Ayda Lucy Ospina Arias, asumió este martes 20 de septiembre el cargo de Superintendente de Transporte, con el reto principal de fortalecer la Entidad, en su capacidad de inspección, control y vigilancia, es de Chinchiná, Caldas, graduada de derecho de la Universidad de Caldas, cuenta con una especialización en Derecho Notarial y Registral de la Universidad Externado de Colombia, tiene más de 25 años de experiencia en la Administración Pública, desempeñando cargos en el Ministerio de Transporte desde el año 2012 al 2017, tales como Asesora del Despacho y
Directora Nacional de Transporte y Tránsito, así mismo desde el año 2008 al 2012, como Subsecretaria de Servicios de Movilidad, Directora de Control y Vigilancia y Directora de Servicio al Ciudadano, de la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá.
En los últimos cinco años se ha desempeñado como consultora de las Entidades Territoriales, en temas de transporte, tránsito y seguridad vial, participando en proyectos de formación de las Autoridades de Tránsito.
Los retos
Los retos de la Superintendente de Transporte son, principalmente, lograr una transformación de la Entidad con mayor capacidad de control, aunando esfuerzos con las entidades territoriales e invocando la corresponsabilidad del sector y de sus usuarios, y fortaleciendo el acercamiento con los actores que hacen parte de la logística del transporte en el país.
En materia de protección a usuarios, Ospina Arias intensificará la presencia regional con el propósito de escuchar a los colombianos y no gobernar a distancia. Además, la lucha contra la corrupción será un factor importante para lograr la protección de la actividad del transporte en Colombia.
Canales de Atención
La Superintendencia de Transporte cuenta con distintos canales de atención para recibir peticiones, quejas y reclamos y atender las solicitudes de los empresarios y usuarios del sector, a través del correo vur@supertransporte.gov.co, la línea gratuita 018000915615, un chat virtual disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm en la página web www.supertransporte.gov.co, #767 opción 3 y, Usuario Avisa a través de la línea de WhatsApp 3185946666. Así mismo, de manera presencial en la Diagonal 25g No 95ª-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25 en Bogotá.
