Con el fin de adoptar mejores prácticas y analizar nuestra posición frente a otros países que ya llevan un largo recorrido en el tema de pagos online, el Tanque de Análisis y Creatividad de las TIC (TicTac), su programa Fintechgración, en asociación con Asobancaria y Accenture, presentaron el primer documento sobre los Ecosistemas de Pago a seguir, como el que hay en Brasil.
Este país es el sexto con el territorio más grande del mundo, la economía más amplia de Latinoamérica y es el tercero en términos de tamaño de mercado de pagos a nivel global, después de Estados Unidos y China.
Por otro lado, de 2019 a 2020, Brasil experimentó el mayor descenso de uso del efectivo en la población adulta, pasando del 82,8% a un 62,8%, mientras que el uso de tarjetas tradicionales fue de un 61,6%, casi duplicaba al de contactless 38,4%.
Este crecimiento en transformación de medios de pago, han destacado al país en el mercado de comercio online más grande de la región, generando así un sinfín de oportunidades al desarrollo de alternativas financieras en materia de pagos convirtiéndose en un importante referente.
El documento también evidencia que el sector de los pagos ha sido el principal motor del crecimiento del ecosistema Fintech brasilero. El segmento reúne actualmente 190 empresas. Así mismo, las iniciativas relacionadas a la gestión financiera ocupan la segunda posición, superando las startups especializadas en préstamos que en 2019 ocupaban el segundo lugar.
Para Adriana Ceballos directora de Desarrollo de Programas del TicTac, con este documento “podemos mostrar las oportunidades que tenemos en Colombia. Los canales de pago han sido acogidos por los ciudadanos con gran entusiasmo, como son las billeteras electrónicas, con cerca de 25 millones de usuarios en el país, con un índice de acceso de casi 90%. Solo en un día se han logrado hasta 1.5 millones de transacciones en PSE”.
Además, aseguró que uno de los principales retos que tiene el país es la reducción del uso del dinero en efectivo, ya que la circulación de moneda física respecto al PIB en Colombia es de 7,9% y en Perú es de 7,8%, en Brasil solo es del 2,9%.
¿Qué puede fortalecer Colombia?
1 – En materia regulatoria, Colombia puede enfocarse en infraestructuras interoperables y el desarrollo de un sistema competitivo e innovador.
2 – Eliminar trámites innecesarios permite un aumento de las transacciones, beneficiando tanto a los usuarios, porque acelera el proceso de inclusión financiera, como a los proveedores de servicios financieros, que tienen mayor oportunidad de negocio. Esto se facilita gracias al desarrollo de “Sandbox regulatorio”.
3 – La implementación de iniciativas como el Código BR, compatible con teléfonos de alta y baja gama que comparte la información con todo el sistema de pagos, reduce el tiempo y facilita la transacción, para aumentar el alcance de los productos bancarios más comunes que ofrecen hoy se ofrecen a los ciudadanos.
4 – Es importante que el sector público promueva herramientas digitales para pagos que incentiven mucho más el comercio electrónico.
5 – Las iniciativas públicas junto con la implementación de alternativas privadas son el comienzo para el desarrollo del mercado digital. Con el crecimiento de la infraestructura bancaria en el último año se ha fortalecido el ecosistema de pagos para ser más competitivo, eficiente, seguro e inclusivo.