Desde ahora en el distrito, los barranqueños tendrán mejores herramientas para hacer valer sus derechos en cuanto a los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas gracias a la gestión que adelantó el alcalde Jonathan Vásquez y su equipo, para que la Superintendencia de Servicios Públicos instalara en la ciudad de Barrancabermeja un punto visible.
Allí los ciudadanos podrán recibir asesoría y se les recibirán las quejas e inquietudes, que a diario se generan. Solo en 2024 van 1.200 quejas reportadas desde el Puerto Petrolero ante la Superservicios.
Este punto visible tendrá atención a la comunidad, en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía, de lunes a viernes en la Oficina de Relación con el Ciudadano, ubicada en la calle 50 # 19 – 48 del barrio Colombia.
“Realmente cuando tomamos esta oficina, desde el día cero lo que queríamos era tener una atención integral y gracias a la oficina de la Superintendencia de Servicios, hoy tenemos este espacio para todos y cada uno de los ciudadanos de Barrancabermeja”, indicó Diana Rodríguez, jefe de la Oficina de Relación con el Ciudadano.
Precisamente, esta semana se cumplió la apertura de este espacio en compañía de los líderes comunales y veedores de los servicios públicos.
“Nosotros agradecemos a la Administración Municipal, porque es nuestro aliado estratégico para atender las inquietudes, que tiene la comunidad y que si no se atienden a tiempo termina siendo un problema de orden público, mientras que si nosotros en una gran alianza la institucionalidad, oyendo en forma proactiva a la comunidad y resolviendo prontamente las inquietudes que le aquejan son capaces de resolver sin conflicto”, expresó Eugenia Aguilar Rueda, Directora Territorial Oriente de la Superintendencia de Servicios.
El punto visible de la Superservicios en Barrancabermeja «es el segundo logro de esta Administración por acercar las entidades del orden nacional a los barranqueños. Otro gran objetivo alcanzado fue instalar el punto visible de Migración Colombia. Continuarán las gestiones para el beneficio de todos los barranqueños», se informó desde la Alcaldía Distrital.